안녕하세요. 반다이남코 엔터테인먼트 코리아입니다. 먼저, '드래곤볼 Z 카카로트'에 많은 관심과 성원 보내주셔서 감사합니다. 1월 13일(금) 안내해 드렸던 Xbox Series X|S 버전 ‘드래곤볼 Z 카카로트’ 및 Xbox One/Xbox Series X|S버전 ‘추가 시나리오: -버독- 단 한 사람의 최종 결전’, ‘시즌 패스 2’ 발매 연기에 대해 정상적으로 플레이하실 수 있는 환경을 제공해드리기 위한 추후 대응을 안내해 드립니다. ■추후 대응 방법 예상치 못한 동작으로 인해 게임 진행이 불가능한 문제가 발생하고 있는 고객님께서는 별도로 Xbox One 버전의 카카로트 게임 데이터*를 스토어에서 다운로드 받으실 수 있게 하겠습니다. 이에 따라 Xbox One 버전의 저장 데이터를 이전부터 보유한 고객님께서는 별도로 다운로드 받은 Xbox One 버전 ‘드래곤볼 Z 카카로트’를 실행하시면 저장 데이터가 업그레이드됩니다. 저장 데이터의 업그레이드 후 Xbox Series X|S 버전 ‘드래곤볼 Z 카카로트’에서 이전부터 보유한 저장 데이터로 플레이하실 수 있습니다. 또한, 상기 대응과 동시에 판매를 연기했던 DLC, Xbox One/Xbox Series X|S 버전 ‘추가 시나리오: -버독- 단 한 사람의 최종 결전’과 ‘시즌 패스 2’도 판매를 시작할 예정입니다. *게임 데이터란 게임 본편의 앱 데이터이며, 게임 저장 데이터와는 다릅니다.

■대응 시기에 대해 가까운 시일 내에 대응할 예정입니다. 한시라도 빨리 Xbox를 이용하시는 고객 여러분께 상기 대응을 하고자 개발팀을 포함하여 모두가 최선을 다해 업무에 임하고 있습니다. 대단히 죄송하지만 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다. 구체적인 대응 시기가 확정되면 다시 안내해 드리도록 하겠습니다. 다시 한번 본 타이틀의 발매를 기대해 주신 고객 여러분과 Xbox로 플레이하시는 고객 여러분께 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다. 스태프 일동, 재발 방지 및 문제 해결을 위해 전력을 다하겠습니다. 앞으로도 '드래곤볼 Z 카카로트'에 많은 관심과 응원 부탁드립니다. 감사합니다. 반다이남코 엔터테인먼트 코리아 드림