이용약관

Bandai Namco Entertainment Korea에 오신 것을 환영합니다!

이 약관(“이용약관”)은 귀하와 Bandai Namco Entertainment Korea(“당사”)와의 관계 및 당사 웹사이트(“웹사이트”)의 온라인 제품, 서비스, 게임 및 귀하에게 제공되는 기타 제안의 이용에 적용됩니다.

이용약관은 국가 간 다를 수 있음에 주의하십시오. 하단 좌측의 국가가 귀하의 거주국 국가인지 확인하십시오. 표시된 국가가 귀하의 거주국 국가가 아닌 경우, 당사는 귀하의 국가에서 시행되는 법률에 위배되는 어떠한 행위에도 책임을 지지 않습니다.

1. 약관의 수락

1.1 이 계약(이하 “이용약관”)은 당사가 제공하는 모든 웹사이트 또는 서비스(“서비스”)에 대한 접근 및 이용에 적용되는 조건을 명시하고 있습니다.

1.2 이 이용약관은 귀하와 당사 간 법적 구속력 있는 계약을 구성합니다. 서비스 또는 웹사이트 또는 서비스에 있는 콘텐츠(“콘텐츠”)에 접근하거나 이를 이용함으로써, 귀하는 이 이용약관(그리고 이 이용약관에 참조로 통합된 것으로 간주되는 이러한 서비스에 적용되는 공고된 가이드라인 또는 규칙)에 구속됨에 동의합니다.

1.3 이용약관의 업데이트 및 변경. 당사는 약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 이 이용약관의 일부를 변경, 수정, 추가 또는 제거할 권리를 보유합니다. 약관의 내용에 변경이 있는 경우, 당사는 당사 웹사이트 게시판 페이지에 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행 이용약관과 함께 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 게시할 것이며, 기존 이용자의 경우 귀하가 지정한 이메일 주소로 통지합니다. 귀하는 서비스 이용에 적용되는 모든 조항 또는 새로운 조건을 알 수 있습니다. 다만, 약관의 중대한 내용이 변경되거나 귀하에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 당사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 귀하가 알기 쉽도록 표시합니다. 새로운 서비스의 이용약관은https://www.bandainamcoent.asia/ko-KR/terms-of-use페이지에 게시된 후 효력이 발생합니다. 당사는 귀하의 동의 여부를 확인하며, 귀하가 변경에 동의하지 않는 경우, 반드시 서비스 이용을 중단하고 귀하의 계정을 닫아야 합니다. 이 이용약관의 변경 후 서비스를 이용하는 것은 이러한 변경에 동의하는 것으로 간주됩니다.

2. 회원가입 등

2.1 일부 서비스의 이용은 계정을 요구할 수 있습니다. 계정을 만들기 위해 귀하는 성명(이름), 생년월일, 성별, 이메일, 주소 또는 귀하를 개인적으로 식별하거나 온라인으로 또는 기타 수단을 통해 귀하에게 연락할 수 있는 정보 등 계정 생성 양식에서 요청하는 진실된 정보를 제공해야 합니다.
귀하는 당사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다. 회원가입계약의 성립 시기는 당사의 승낙이 귀하에게 도달한 시점으로 합니다

2.2 당사는 회원가입을 신청한 귀하가 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 경우 회원 가입신청을 승낙하지 않거나 승인을 유보할 수 있습니다. 당사가 본항에 따라 회원가입 신청을 승낙하지 아니하거나 유보한 경우, 당사는 원칙적으로 그 사실을 가입신청자에게 알리도록 합니다.

1. 귀하가 제3.3항에 의하여 이전에 “회원” 자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 제3.3항에 의하여 회원자격을 상실한 이후 당사의 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
2. 귀하가 제3조에 의하여 탈퇴된 때로부터 1개월이 지나지 아니한 경우
3. 귀하가 등록한 회원 정보의 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
4. 당사가 본인 확인 절차를 실시한 경우에 본인 확인이 되지 않거나, 타인의 명의를 무단으로 이용한 것이 확인된 경우.
5. 기타 “회원”으로 등록하는 것의 당사의 기술상 불가능하거나, 당사의 운영 또는 유지・관리에 현저한 지장을 준다고 판단되는 경우
6. 회원 가입일 기준 만 14세 미만인 경우

2.3 귀하 계정 정보의 정확성 및 이용. 제공되는 모든 정보는 항상 정확하고 최신이어야 합니다. 당사는 귀하가 제공한 정보의 정확성을 확인하기 위하여 통제권을 행사할 수 있는 권리를 보유하고 귀하는 제공한 정보의 정확성을 증명하기 위하여 모든 필요한 증거를 당사에 전송하는 데 동의합니다.

2.4 귀하는 귀하의 계정에 대한 모든 활동에 전적으로 책임을 집니다. 귀하는 귀하의 계정 비밀번호를 제3자에게 밝혀서는 안 됩니다. 귀하에게는 철저하게 개인적인 귀하의 ID 및 비밀번호의 비밀을 보호하고 유지할 전적인 책임이 있으며 귀하는 완전한 비밀을 유지하기 위하여 모든 적절한 조치를 취하고, 특히, 비밀번호를 정기적으로 변경하는 것에 동의합니다.

2.5 귀하의 비밀번호 이용은 귀하를 대신하여 이루어진 것으로 간주됩니다. 귀하는 귀하의 비밀번호가 고의로 또는 무심코 제3자에게 공개되거나 분실되거나, 비밀번호를 잊어버리는 경우 지체 없이 비밀번호를 변경할 것에 동의합니다.

2.6 귀하가 비밀번호 변경 요청을 할 때까지 귀하의 비밀번호 이용에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. 당사는 부정한 또는 부적절한 이용 또는 귀하의 ID 및/또는 비밀번호를 자발적으로 또는 비자발적으로 누군가에게 공개하여 발생한 이용의 경우에 대하여 책임을 지지 않습니다.

2.7 당사는 귀하의 비밀번호 공개를 절대 요구하지 않으며 귀하가 비밀번호 재설정을 위해 선택한 보안 질문에 대한 답을 요청하기 위해 귀하에게 연락하는 일은 절대 없습니다.

2.8 당사가 귀하에 대하여 통지를 하는 경우 귀하가 지정한 이메일 주소로 할 수 있습니다. 당사는 이용자 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 당사의 게시판에 게시함으로써 개별적인 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별적으로 통지합니다.

3. 회원 탈퇴 및 자격 상실 등

3.1 귀하는 당사에 대하여 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 당사는 그 요청을 받은 즉시 회원 탈퇴를 위한 조치를 취합니다.

3.2 귀하가 다음 각 호 중 어느 하나의 사유에 해당하는 경우, 당사는 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1. 회원 가입 신청 시에 허위 내용을 기입한 경우
2. 당사 웹사이에서 구입한 재화 또는 용역(“재화 등”)의 대금 지급 의무 기타 당사 웹사이트의 이용에 관련하여 회원이 부담하는 의무를 기일 내 이행하지 않는 경우
3. 다른 사람의 당사 웹사이트 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우 (전자적 기술을 사용한 비이상적 매크로 접속 행위 등으로 당사 웹사이트의 정보처리시스템에 장애를 일으키는 경우 등)
4. 당사 웹사이트를 이용하여 관계 법령 또는 이 약관이 금지하거나, 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
5. 허위 정보를 유포하거나 악의적인 내용을 게재하여 당사의 명예를 실추시키거나 신뢰를 해하는 경우
6. 당사 웹사이트 이용 과정에서 당사 임직원에 대한 폭언, 협박 또는 음란한 언행 등으로 당사 웹사이트의 운영을 방해하는 경우
7. 당사 웹사이트를 통해 재화 등을 구매한 후 정당한 이유 없이 상습 또는 반복적으로 취소・반품하여 당사의 업무를 방해하는 경우. (90일간 주문 취소가 10회 이상인 경우, 180일간 회원 자격 중지)
8. 기타 회원이 위 각 호에 준하는 행위를 하여 당사의 서비스에 해가 된다고 판단되는 경우

3.3 당사가 회원 자격을 제한・정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 당사는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.

3.4 당사가 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소하는 방법으로 회원 탈퇴를 위한 조치를 취합니다. 이 경우 당사는 회원에게 그 사실을 통지하고, 회원 등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

3.5 귀하가 탈퇴를 요청할 경우, 관련 법 및 개인정보처리방침에 따라 당사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 탈퇴 즉시 귀하의 모든 데이터는 소멸됩니다. 단, 귀하가 작성한 게시물은 삭제되지 않으나, 당사가 언제든지 탈퇴한 이용자의 게시물을 삭제할 수 있습니다.

3.6 당사는 본조에 따라 회원 자격을 제한, 정지, 상실시키는 경우 그 처리과정 및 결과를 귀하가 당사에 대하여 고지한 연락처로 통지합니다.

3.7 본조에 따른 회원 자격 제한, 정지, 상실에도 불구하고 이전에 기체결된 귀하와 당사 간의 상품 등 거래 계약의 완결에 관하여는 본 약관에 의해 적용됩니다.

4. 서비스의 제공 및 변경

4.1 당사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 재화 등에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결

2. 구매계약이 체결된 재화 등의 배송

3. 기타 당사가 정하는 업무

4.2 당사는 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 등의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 등의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

4.3 당사가 제공하기로 귀하와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

4.4 당사가 제공하는 서비스로 인하여 당사의 고의나 과실로 인하여 회원에게 손해가 생겼을 경우 당사는 예측 가능한 통상적/직접적 손해만 배상하며 어떠한 경우에도 간접, 특수, 부수적 손해나 기대이익/기회비용의 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

4.5 당사의 서비스는 대한민국 국내에서만 제공되며, 서비스가 되지 않는 해외에서의 접촉을 차단할 수 있습니다.

5. 구매 신청

귀하는 당사의 웹사이트 쇼핑몰 상에서 다음 각 호 또는 이와 유사한 방법에 의하여 재화 등의 구매를 신청하며, 당사는 귀하가 구매 신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 귀하가 “회원”인 경우, 당사는 제2호 내지 제4호의 항목을 제공하지 않을 수 있습니다.

1. 재화 등의 검색 및 선택
2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3. 약관 내용, 청약 철회권이 제한되는 서비스, 배송비, 설치비 등의 비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 제3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5. 재화 등의 구매 신청 및 이에 관한 확인 또는 당사의 확인에 대한 동의
6. 결제 방법의 선택
7. 기타 당사가 별도로 정하는 절차

6. 계약의 성립

6.1 당사는 제5조의 구매 신청에 대하여 다음 각 호 중 어느 하나에 해당할 경우 이를 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

1. 귀하의 구매 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 청소년보호법에서 금지하는 재화 등을 구매 신청하는 경우
3. 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 경우
4. 기타 귀하의 구매 신청을 승낙하는 것이 당사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

6.2 당사의 승낙이 제8.1항의 수신확인통지 형태로 귀하에게 도달한 시점에 계약이 성립된 것으로 봅니다.

6.3 당사의 승낙의 의사표시에는 귀하의 구매 신청에 대한 확인 및 판매 가능 여부 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

6.4 계약 성립 후 당사가 상기 제6.1항 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사유를 발견한 경우 당사는 즉시 계약을 취소할 수 있으며, 계약 취소 시 귀하가 지급한 재화 등의 대금은 즉시 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취하여야 합니다.

7. 지급 방법

당사의 웹사이트 쇼핑몰 상에서 구매한 재화 등에 대한 대금 지급은 다음 각 호 중 어느 하나의 방법으로 할 수 있습니다. 단, 당사는 귀하가 어떠한 방법을 선택하여 재화 등에 대한 대금을 지급하더라도, 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수하지 않습니다.

1. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
2. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 (카카오페이, 네이버페이) 등

8. 수신확인통지. 구매신청 변경 및 취소

8.1 당사는 제5조에 의한 귀하의 구매 신청이 있는 경우 귀하에게 전자우편, 로그인 시의 동의 창 등 전자적 수단을 이용하여 수신확인통지를 합니다.

8.2 해당 수신확인통지를 받은 귀하는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매 신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 당사는 배송 전에 이러한 귀하의 요청을 받은 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 귀하가 이미 대금을 지급한 경우에는 제11조의 청약 철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

9. 재화 등의 공급

9.1 당사는 귀하와 재화 등의 공급 시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 귀하가 구매신청을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문 제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, 당사가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3 영업일 이내에 이러한 조치를 취합니다. 이 때 당사는 귀하가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

9.2 당사는 귀하가 구매한 재화 등에 대해 배송 수단, 수단별 배송 비용 부담 등을 명시합니다.

9.3 당사와 귀하 간에 재화 등의 인도 시기에 관하여 별도의 약정이 있는 경우에는 해당 약정이 이 약관 등에 우선합니다.

10. 환급

당사는 귀하가 제5조에 따라 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 귀하에게 통지하고, 사전에 귀하로부터 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 지급받은 경우에는 대금을 지급받은 날부터 3 영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

11. 청약 철회 등

11.1 귀하가 당사와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제②항에 따른 계약 내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약 철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동법 규정에 따릅니다.

11.2 귀하는 재화 등을 배송 받은 경우로서 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 경우에는 청약 철회를 할 수 없습니다.

1. 귀하에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약 철회를 할 수 있습니다)
2. 귀하의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우 (예: 밀봉된 오디오나 밀봉된 비디오 혹은 밀봉된 컴퓨터 소프트웨어를 수령한 후 봉인을 개봉한 경우. 여기에는 비디오게임과 DVD 등이 포함되나, 이에 한정되지 않습니다.)
5. 귀하의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화 등 또는 이와 유사한 재화 등에 대하여 청약 철회를 인정하는 경우 당사에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 귀하의 서면(전자문서 포함)에 의한 동의를 받은 경우
6. 재화의 청약에 사은으로 제공된 물품 및 혜택을 반환하지 않는 경우

11.3 상기 2~4호의 경우에 당사가 사전에 청약 철회가 제한되는 사실을 귀하가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용 상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면, 귀하의 청약 철회가 제한되지 않습니다.

11.4 상기 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시, 광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 때에는, 귀하는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약 철회를 할 수 있습니다.

12. 청약 철회 등의 효과

12.1 당사는 (i) 당사가 재화를 공급한 경우 귀하로부터 재화 등을 반환 받은 날로부터 또는 (ii) 당사가 재화를 공급하지 아니한 경우 귀하가 청약철회를 한 날로부터 각 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 당사가 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 지연이자율(괄호 부분 삭제)을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

12.2 당사는 청약 철회로 인하여 재화 등의 대금을 환급할 때, 귀하가 신용카드, 전자화폐 등의 결제 수단으로 재화 등의 대금을 지급한 경우에는 지체 없이 당해 결제 수단을 제공한 사업자에게 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

12.3 귀하가 재화 등을 구매함으로써 포인트 등의 혜택을 지급받은 경우, 귀하가 청약 철회를 한 때에는 이러한 혜택을 당사에게 반환하여야 합니다.

12.4 귀하가 청약 철회를 한 경우, 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 귀하가 부담합니다. 당사는 귀하에게 청약 철회를 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만, 재화 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행되어, 귀하가 청약 철회를 하는 경우, 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 당사가 부담합니다.

12.5 귀하가 재화 등을 제공받을 때 배송비를 부담한 경우에, 당사는 청약 철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 귀하가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

13. 접근 조건 및 웹사이트 보안

13.1 웹사이트에 대한 접근

웹사이트에 대한 접근은 무료이며 인터넷에 접근할 수 있는 모든 이용자에게 열려 있습니다. 하드웨어, 소프트웨어 또는 인터넷 접근에 대한 것인지 여부에 관계 없이, 접근과 관련한 모든 비용은 전적으로 귀하의 책임입니다. 귀하에게는 IT 기기의 적절한 작동 및 귀하의 인터넷 접근에 대한 전적인 책임이 있습니다. 웹사이트에는 연중무휴로 접근할 수 있습니다.
인터넷 네트워크의 특성 및 복잡성, 특히 컨설팅, 검색 또는 데이터 전송에 대한 기술적 성능 및 응답 시간으로 인하여, 당사는 관련 기반시설에 따라 최선의 노력으로 웹사이트에 대한 접근 및 이용을 가능하게 할 수 있습니다. 당사는 운영 조치, 서버 및 접근 시간에 대한 업데이트, 유지보수, 수정 또는 변경과 같은 작업 수행을 위해 웹사이트 또는 하나 이상의 서비스를 일시적으로 닫을 권리를 보유합니다. 이 경우 당사가 제2.8항에서 정한 방법으로 통지하며, 귀하 또는 제 3자에게 발생한 손해에 대해서는 배상하지 아니합니다. 단, 당사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
당사는 기술 발전에 따라 웹사이트 또는 서비스를 언제든지 개선 또는 수정할 권리를 보유합니다.
귀하는 귀하의 전송 수단이 웹사이트의 기술과 호환되는지 확인해야 합니다.

13.2 보안

당사는 모든 개인정보가 개인정보 보안에 적용되는 법적 체제 준수 대상임을 인정합니다.
당사는 적용되는 개인정보보호 규정을 준수하여 귀하의 개인정보(신용정보 포함) 처리의 보안을 보장하기 위해 보안 시스템을 갖추는 등 필요한 조치를 취할 것을 약속합니다.

14. 이용자 및 웹사이트 기능

14.1 상품 및 경품의 배송 및 유효한 주소. 콘테스트 상품 및 당사 로열티 프로그램 상품은 우편 시스템을 이용하여 이용자에게 발송될 수 있습니다. 이용자는 상품/경품을 우편으로 수신할 자신의 완전한 주소를 제공할 것에 동의합니다. 당사는 우편 주소가 없거나 불완전한 경우 또는 목적지가 참여국이 아닌 경우 상품/경품 발송을 보류할 권리를 보유합니다.

15. 당사의 의무

15.1 당사는 관계 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 재화 등을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.

15.2 당사가 제공하는 서비스로 인하여 귀하에게 손해가 발생한 경우 그 손해가 당사의 고의나 중과실에 의해 발생한 경우에 한하여 당사가 책임을 부담하며, 그 책임의 범위에 대해서는 민법에 의합니다.

15.3 당사는 귀하가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다. 단, 귀하와 체결한 계약이행 등에 관한 정보 등 광고성 정보에 해당하지 않는 정보를 전송할 수 있습니다.

16. 행동강령 (이용자의 의무)

16.1 다음 조항들은 서비스를 이용하기 위해 귀하가 반드시 준수해야 하는 행동강령을 구성합니다. 이 행동강령을 위반하는 경우 귀하 계정이 정지 또는 해지될 수 있습니다. 당사는 이 행동강령을 시행하기 위해 필요하다고 간주되는 모든 조치를 취할 권리를 보유합니다.

16.2 서비스를 이용하거나 콘텐츠에 접근함으로써 귀하는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 불법 콘텐츠를 발행, 전송, 홍보 또는 유통하는 것
• 반복적으로 스팸 발송, 인신 공격하기 또는 민족, 성적 성향, 종교, 문화 등에 대하여 비방하는 발언하기 등 제3자 또는 다른 이용자를 괴롭히거나, 위협하거나, 힘들게 만들거나 이들에게 무례한 행위를 하는 것
• 합리적인 사람의 관점에서 인종적, 종교적, 민족적, 저속한, 외설적인, 명예훼손적 또는 불법적 성격의, 또는 프라이버시 또는 인격권을 침해하는, 그리고/또는 난민에 대한 유해한, 공격적인, 혐오적인 또는 불쾌한 콘텐츠의 전파를 하거나 이를 용이하게 하는 것
• 가명의 사용 및/또는 모욕적, 공격적, 명예훼손적 아바타를 사용하는 것
• 저속하거나 공격적인 댓글로, 엔터키를 반복적으로 눌러서, 화면이 너무 빨리 스크롤 되어 읽을 수 없도록 큰 이미지를 삽입하여, 다른 이용자를 성가시게 하기 위해 또는 “스패밍” 또는 “플러딩”(텍스트를 반복적으로 발송)을 위해 대문자를 지나치게 사용하여, 포럼에서의 토론을 방해하는 것
• 다른 사람(연예인 포함)을 사칭하는 것, 당사 직원 또는 대표자라고 하여 다른 사람이 오해하게 하는 것, 당사 또는 당사와 제휴 또는 계열 관계에 있는 회사를 대표한다고 주장하여 이용자들을 속이려 하는 것
• 다른 이용자의 비밀번호, 계정 정보 또는 기타 비밀 정보를 입수하려고 시도하는 것
• 귀하가 소유하지 않거나 자유롭게 유통할 허가를 받지 않은 소프트웨어 또는 콘텐츠를 당사 서비스에 업로드 하는 것
• 위조 소프트웨어의 불법 복제, 크래킹 또는 유포와 관련된 활동을 촉진하거나 장려하는 것
• 바이러스, 웜, 스파이웨어, 논리폭탄, 손상된 데이터 또는 당사 서비스를 손상, 방해 또는 중단시킬 수 있는 기타 컴퓨터 프로그램이 포함된 파일을 당사 서비스에 업로드 하는 것
• 광고 또는 홍보 메시지, 행운의 편지, 다단계 사기 제안 또는 기타 상업 활동을 포함하여 개인적인 커뮤니케이션 외 기타 목적으로 메시지를 전송하는 것
• 지원 또는 불만 제기 버튼을 부적절하게 사용하거나 당사 팀에 허위 신고를 하는 것
• 승인되지 않은 “자동” 또는 “매크로” 소프트웨어 프로그램 또는 기타 “편법” 소프트웨어 프로그램 또는 애플리케이션의 사용 또는 배포하는 것
• 당사의 명시적 허가 없이 서비스 전체 또는 일부를 수정하는 것
• 다른 사람에 대한 개인 정보를 게시 또는 전달하는 것
• 서비스의 서버로부터 또는 서버로의 데이터 전송을 방해, 해킹 또는 해독하려고 시도하는 것
• 부당한 이익을 얻기 위해 버그 악용 프로그램(“악용하다”)을 이용하고 그 존재를 알리는 것
• 당사가 통제하지 않고 허가하지 않는 서비스에서 또는 서비스를 통해 당사 소프트웨어를 이용하려는 시도를 하는 것. 당사 소프트웨어를 이런 방식으로 사용함으로써, 귀하는 이에 책임이 있으며 추가적 또는 다른 조건의 대상이 될 수 있습니다. 당사는 당사가 통제하지 않는 서비스에서의 또는 서비스를 통한 당사 소프트웨어의 이용에 어떠한 책임도 지지 않습니다.
• 다른 이용자들이 서비스를 이용하려는 것을 방해하는 것
• 당사가 명시적으로 허가하지 않는 한, 귀하는 귀하의 당사 계정, 서비스 또는 콘텐츠의 모든 부분에 대한 귀하의 개인적 접근권을 어떤 방법으로도 판매, 구매, 교환 또는 이전할 수 없습니다.
• 귀하는 저작권 침해, 상표 침해, 명예훼손, 프라이버시 침해, 신원 도용, 불법 복제, 희롱, 사기 및 위조 소프트웨어 유통을 구성하는 행위를 포함하여 어떠한 법률 및 규정을 위반하는 행위도 수행할 수 없습니다.

16.3 귀하는 서비스를 이용할 때 귀하의 행위에 적용되는 모든 관련 법률, 규칙 및 규정을 준수해야 합니다. 귀하의 계정이 불법 활동에 관여되거나 이 이용약관을 위반하는 경우 당사는 귀하의 계정을 해지하고 귀하가 모든 서비스를 이용하지 못하게 하는 권리를 보유합니다.

16.4 행동강령의 조항을 위반하는 다른 이용자를 귀하가 알게 되는 경우, 관련 서비스의 “도움” 또는 “오용 보고” 기능을 이용하여 당사에 알려주십시오.

17. 저작권의 귀속 및 이용제한

17.1 당사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 당사에 귀속됩니다.

17.2 귀하는 당사 웹사이트를 이용함으로써 얻은 정보 중 당사에게 지식재산권이 귀속된 정보를 당사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 및 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

17.3 당사는 별도 약정에 따라 귀하에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 귀하에게 통지하여야 합니다.

18. 게시물의 관리

18.1 귀하가 당사에 등록 또는 게시한 게시물에 대한 모든 책임은 귀하에게 있으며, 당사는 귀하가 게시한 게시물이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해하더라도 당사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고 이에 대한 민·형사상의 책임을 부담하지 않습니다. 만일 귀하가 게시한 게시물을 이유로 당사가 타인으로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우 귀하는 당사의 면책을 위해 노력하여야 하며, 당사가 면책하지 못한 경우 귀하는 그로 인해 당사에 발생한 모든 손해를 부담하여야 합니다.

18.2 당사는 귀하의 게시물이 다음 각 호 중 어느 하나에 해당한다고 판단되는 경우, 해당 게시물을 삭제할 수 있습니다. 당사는 관계 법령상 통지가 허용되지 아니하는 경우 또는 통지로 인하여 귀하, 제3자, 당사 및 그 계열회사 손해가 발생할 수 있다고 합리적으로 판단되는 경우를 제외하고, 당사에게 본 항에 따른 게시물을 삭제한 후 해당 삭제 조치의 사실과 그 이유를 지체없이 통지합니다.

1. 당사 또는 제3자를 비방・비하하거나 그 명예를 손상시키는 내용인 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등의 유포에 해당하는 경우
3. 범죄 및 불법 행위에 결부되거나 악용될 수 있다고 인정되는 내용인 경우
4. 당사 또는 제3자의 저작권, 상표권 등 권리를 침해하는 내용인 경우
5. 특정인의 개인정보가 노출된 경우
6. 당사가 합리적으로 정한 게시 기간을 초과한 경우
7. 당사 웹사이트의 이용 목적에 부합하지 않거나 당사의 서비스의 취지와 무관한 내용일 경우
8. 승인되지 않은 제3자가 제공하는 재화 등에 관한 광고, 판촉물을 게재하는 경우
9. 타인의 정보를 무단으로 도용하여 작성한 내용이거나, 타인이 입력한 정보를 무단으로 위・변조한 내용일 경우
10. 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 당사 웹사이트 또는 서비스의 이용에 불편 또는 장애를 초래하는 경우
11. 기타 관계 법령에 위반하거나, 공서양속 및 선량한 풍속에 반하거나, 사회질서를 해하는 내용으로 판단되는 경우

18.3 당사는 당사 웹사이트에 작성한 게시물(사진/이미지를 포함하는 경우, 귀하는 해당 사진/이미지에 대한 적법한 권리를 보유하여야 합니다.)에 대하여 당사가 서비스의 운영 및 개선, 상품 등의 연구개발, 판촉, 홍보의 목적으로 해당 웹사이트(모바일), 앱, 홍보자료(온라인/오프라인) 및 출판물 등에 사용할 수 있다는 것에 동의합니다. 귀하는 당사에게 위와 같은 목적으로 게시물의 본질적인 내용에 변경을 가하지 않는 범위 내에서 수정 또는 편집하여 사용, 복사, 노출, 복사본 사용, 배포, 재사용권 부여, 전달할 수 있는 권리를 허여 합니다. 이 경우 당사는 해당 게시물로부터 귀하의 개인정보가 식별되지 않도록 필요한 조치를 합니다. 귀하는 이상의 권리(라이선스) 허여를 당사에 서면(이메일 포함) 요청하여 언제든지 철회할 수 있습니다.

18.4 회원이 제3조에 의해 탈퇴하거나 탈퇴 처리된 경우, 해당 회원이 별도로 요청하지 않는 한 해당 회원이 탈퇴 전에 게시한 게시물은 자동으로 삭제되지 않습니다

19. 당사가 통제하지 않는 서비스

특정 제품을 사용하면 당사가 통제하지 않는 서비스에서 또는 서비스를 통해 당사 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하는 당사가 소유하지 않거나 통제하지 않는 서버에서 온라인으로 당사 소프트웨어를 플레이 할 수 있습니다. 당사는 이러한 서비스에서 또는 이러한 서비스를 통한 당사 소프트웨어 사용과 관련하여 어떠한 책임도 지지 않으며, 이러한 서비스가 제공, 관리 또는 운영되는 방법의 조건에 대한 통제권을 갖고 있지 않습니다. 귀하가 당사가 통제하지 않는 서비스를 이용할 때, 귀하는 이에 스스로 책임을 지며 서비스를 운영하는 제3자가 부여하는 추가 조건 또는 제약의 대상이 될 수 있습니다.

20. 보증 및 책임의 제한

20.1 귀하는 관련 법률이 허용하는 한도 내에서 자신의 책임하에 당사 서비스, 소프트웨어 및 인터넷을 사용하는 데 명시적으로 동의합니다. 이러한 보증이 합법적으로 제외될 수 없는 경우가 아닌 한, 당사가 제공하는 서비스, 제품 및 콘텐츠 및 제3자 회사들의 서비스 및 제품은 귀하의 개인적인 이용을 위해 어떠한 종류의 묵시적 또는 명시적 보증 없이 “있는 그대로” 및 “이용 가능한대로” 제공됩니다. 당사는 합당한 상업 관행을 기반으로 서비스를 제공하며, 귀하가 언제 어디서나 서비스를 이용하거나 서비스에 접근할 수 있거나, 모든 서비스를 이용 가능하게 보장하거나 특정 지리적 지역에 제공하는 충분한 능력이 있을 것임을 보장하지 않습니다. 당사 소프트웨어, 콘텐츠 또는 서비스의 품질, 기능, 이용 가능성 또는 성능에 정상적인 이용이 곤란한 중대한 하자가 있는 경우에 있는 경우, 귀하는 교환 또는 환불을 청구할 수 있습니다. 다만, 콘텐츠의 정상적 이용이 가능하지만 사소한 하자가 있는 경우, 하자에 해당하는 부분에 대한 금액의 환불을 청구할 수 있습니다.

20.2 귀하는 관련 법률이 허용하는 범위 내에서, 당사 또는 당사의 라이선서와 분쟁이 있는 경우 귀하는 서비스 이용을 중단하고 귀하의 당사 계정을 해지할 수 있습니다.
귀하는 또한 당사, 당사의 라이선서 및 당사의 계열사가 고의 또는 중과실이 없는 한, 서비스에서의 행동, 커뮤니케이션 또는 콘텐츠 또는 당사 소프트웨어 이용과 관련하여 자신의 또는 타인의 작위 또는 부작위에 대한 책임을 지지 않는 데 인정하고 동의합니다. 어떠한 경우에도 당사 또는 당사의 라이선서, 당사의 계열사, 당사의 직원, 관리자 또는 이사(통칭하여 “계열사 등”)의 귀하에 대한 책임이 귀하가 당사에 당사 서비스를 위하여 지불한 금액을 초과할 수 없습니다. 당사, 당사의 라이선서 및 계열사 등은 어떠한 경우에도 귀하의 서비스, 당사 소프트웨어 또는 인터넷 이용에서 발생한 부수적 또는 결과적 손실, 손해 또는 비용(징벌적 손해 또는 경제적 손실 또는 이익 손실 또는 이용 손실에 대한 모든 클레임 포함) 및 귀하의 서비스 이용 또는 귀하의 계정 이용과 관련된 모든 기타 클레임에 대하여 책임지지 않습니다. 당사는 당사 소프트웨어 또는 서비스의 품질, 기능, 이용 가능성 또는 성능에 대한 어떠한 보증도 하지 않습니다. 당사는 콘텐츠, 권리, 제품 또는 서비스를 얻을 수 없거나 이용할 수 없는 데 대한 책임을 지지 않습니다.

20.3 부수적 또는 결과적 손해에 대한 책임의 경우, 당사, 당사의 라이선서 및 계열사 등의 책임은 관련 법률이 허용하는 범위 내로 제한됩니다. 당사는 당사를 통해서 제공되는 제3자 제품 또는 서비스를 보증 또는 보장하지 않으며 귀하 및 제3자 제품 또는 서비스 제공자 간 거래 모니터링에 관여하지 않고, 어떤 식으로도 책임을 지지 않습니다.

20.4 전술한 범위를 제한하지 않을 것을 전제로, 이 이용약관의 어떠한 조항도 당사의 과실로 인한 사망 또는 부상이 발생하는 경우, 귀하에 대한 당사의 책임 또는 시행 중인 관련 법률에 따라 이러한 책임을 배제하거나 제한할 수 없는 기타 책임을 제한하지 않습니다.

21. 면책

21.1 당사가 요청하는 경우, 귀하는 당사, 당사의 라이선서 및 계열사 등, 당사의 하도급업자, 유통업자 및 콘텐츠 제공자를 귀하가 이 이용약관을 위반하여 또는 위반하는 것과 관련하여 발생하는 변호사 비용 또는 귀하가 서비스에서 또는 서비스를 통하여 제공하는 콘텐츠와 관련한 비용을 포함한 모든 책임, 클레임, 비용으로부터 방어하고 보호하는 데 동의합니다. 전술한 내용의 일반적 적용 가능성을 제한하지 않을 것을 전제로, 귀하는 귀하의 계정을 이용한 제3자의 무단 또는 불법 이용을 포함하여, 귀하 계정의 무단 또는 불법 이용의 경우 모든 책임으로부터 당사, 당사의 라이선서 및 계열사 등을 방어하고 보호하는 데 동의합니다. 귀하는 귀하가 제공하는 모든 콘텐츠를 포함하여, 귀하의 서비스 이용 및 서비스에서의 모든 커뮤니케이션 및 행동에 대하여 개인적으로 책임을 지고, 귀하가 제공하는 콘텐츠를 포함하여, 서비스에서 귀하의 행위로부터 발생한 모든 책임 및 손해에 대하여 당사, 당사의 라이선서 및 계열사 등을 보호하는 데 동의합니다.

21.2 당사 및 당사의 라이선서는 귀하가 면책해야 하는 모든 문제에 대하여 단독으로 책임지고 자신의 비용으로 방어 및 통제할 권리를 보유합니다. 이러한 경우, 귀하는 더 이상 이 문제에서 당사에 대한 면책 의무를 가지지 않습니다. 이 조항은 이 이용약관의 종료 후에도 여전히 유효합니다.

21.3 당사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임을 지지 않습니다.

21.4 당사는 귀하의 귀책사유로 인한 서비스 이용장애에 대하여 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

21.5 당사는 귀하가 서비스와 관련하여 게재한 내용의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대해서는 책임지지 않으며, 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입하지 않습니다.

21.6 당사는 귀하가 자신의 개인정보 및 계정 등을 타인에게 제공하거나 귀하의 의무를 준수하지 않아 발생한 관리소홀로 발생하는 피해에 대하여는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

22. 제3자 사이트에 대한 링크

서비스에는 광고주 및 콘텐츠 제공자를 포함한 제3자가 운영하는 웹사이트로의 하이퍼링크가 포함되어 있을 수 있습니다. 이러한 사이트는 정보를 수집할 수 있거나 귀하로부터 개인정보를 요청할 수 있습니다. 당사는 이러한 웹사이트를 통제할 수 없으며 이들의 콘텐츠 및 개인정보처리방침, 이러한 사이트가 수집할 수 있는 정보의 수집, 이용 또는 배포에 대하여 책임을 지지 않습니다. 모든 경우에, 해당 각 사이트의 개인정보보호정책을 읽기를 귀하에게 권장합니다.

23. 정보 보호

당사는 귀하의 프라이버시 존중을 아주 중요하게 생각합니다. 당사가 귀하의 개인정보를 수집하고 이용하는 방법에 대한 당사의 개인정보처리방침을 주의 깊게 읽어 주십시오. 당사의 개인정보처리방침은https://www.bandainamcoent.asia/ko-KR/privacy-policy에서 보실 수 있습니다.

24. 일반 조항

24.1 구제 수단. 귀하는 이 이용약관이 이 이용약관에 구속 받는 당사자들 외 누구에게도 권리 또는 구제 수단을 부여하기 위한 의도를 가지지 않으며 이를 부여하지 않는다는 데 동의합니다. 또한, 귀하는 당사의 이러한 정책 시행을 포함하여 이 이용약관이 누구에게도 권리나 구제 수단을 부여할 의도가 없으며 이를 부여하지 않는다는 데 동의합니다.

24.2 분리가능성. 이 이용약관의 일부가 무효이거나 시행 불가능한 것으로 판명되는 경우, 무효인 부분은 당사의 원래 의도를 가장 잘 반영하도록 관련 법률에 따라 해석되어야 하며 다른 부분은 완전한 효력을 유지합니다.

24.3 포기. 당사가 이 이용약관의 권리 또는 조항을 행사하거나 주장하지 않는다고 해서 해당 권리 또는 조항을 포기로 간주되지 않습니다. 이 이용약관 조항의 포기는 당사가 서면으로 명시한 경우에만 유효합니다.

24.4 당사는 귀하로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 귀하에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통지합니다.

24.5 당사와 귀하 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 귀하의 피해 구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시, 도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

24.6 준거법. 이 이용약관은 대한민국 법의 적용을 받습니다.

24.7 관할권. 귀하는 귀하와 당사, 당사의 계열사, 자회사, 직원, 서비스 제공자, 이사, 관리자, 공급자 및 제공자 간 모든 클레임 또는 분쟁은 대한민국내 법원의 독점 관할 하에 있음을 명시적으로 동의합니다.

24.8 완전 합의. 이 이용약관(인용됨으로써 이 문서의 일부로 포함된 당사의 개인정보처리방침을 포함하여) 및 콘테스트 규칙 또는 EULA를 포함하지만 이에 국한되지 않은 게시된 모든 규칙 또는 지침은 귀하가 서비스를 이용하는 것과 관련하여 귀하의 권리 및 의무에 관해 귀하와 당사 간 완전 합의를 구성합니다. 이용약관과 서비스에서 온라인으로 게시된 기타 규칙 또는 지침이 상충되는 경우, 당사는 단독 재량에 따라 사안을 판단할 것입니다. 당사자들의 일반적 또는 특정 이용 조건은 이 계약 문서에 통합될 수 없습니다.

24.9 제목. 이용약관 상 조항의 제목과 조항의 내용이 서로 상충하여 해석이 어려운 경우, 제목이 없는 것으로 간주되어야 합니다.

24.10 연락하기. 이 계약 또는 서비스에 관한 질문, 의견 또는 불만 사항이 있거나 서비스 이용에 대한 추가 정보가 필요한 경우, 당사 고객 지원 웹 페이지인https://www.bandainamcoent.asia/ko-KR/contact-us를 방문하거나 다음 주소로 당사에 서면 연락하십시오.

서울시 중구 서소문로 89 순화빌딩 5층 반다이남코 엔터테인먼트 코리아

최신 업데이트: 2024년 01월 22일

이전의 이용약관은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

- 2023. 07. 06. ~ 2024. 01. 21. 적용  (클릭)

Logo Bandai

회사명:

반다이남코엔터테인먼트코리아㈜│대표: 제랄드누난

주소:

서울특별시 중구 서소문로 89, 순화빌딩 5층 (순화동)

사업자등록번호:

106-81-96477 | 통신판매업 신고: 2021-서울중구-1058호

고객센터:

1668-2219

©Bandai Namco Entertainment Korea Ltd. All Rights Reserved.