안녕하세요. 반다이남코 엔터테인먼트 코리아입니다.
먼저 ‘드래곤볼 제노버스 2’에 많은 관심과 성원을 보내주셔서 감사합니다.
PS4® 버전에서 TP 메달을 구매 후, 게임 내에서 TP 메달을 입수하지 않은 상태(※)로 5월 23일 발매 예정인 PS5® 버전에 저장 데이터를 이어받으면, 구매했던 TP 메달은 PS5® 버전에서는 인증되지 않고 입수하지 않은 상태가 됩니다. 해당 유저분들께서는 반드시 PS4® 버전에서 TP 메달을 입수한 후에 PS5® 버전으로 저장 데이터를 이어받아 주시기 바랍니다.
※게임 내 ‘TP 메달 상점’에서 TP 메달을 구매하신 경우 TP 메달 입수 후의 확인 팝업(그림 1)에서 ‘아니요’를 선택하고, 그 후에도 기동할 때마다 나타나는 확인 팝업(그림 2)에서도 ‘아니요’를 계속 선택했을 때의 상태 →확인 팝업에서 ‘네’를 선택하여, TP 메달을 반영한 후에 저장해 주십시오.
※게임 내 ‘TP 메달 상점’을 경유하지 않고 PlayStation™Store에서 TP 메달을 구매하신 경우 게임 기동 시에 확인 팝업(그림 2)에서 ‘아니요’를 계속 선택했을 때의 상태 →확인 팝업에서 ‘네’를 선택하여, TP 메달을 반영한 후에 저장해 주십시오.
만약 TP 메달을 입수하지 않은 상태로 PS4® 버전에서 PS5® 버전으로 저장 데이터를 이어받은 경우, 아래의 순번으로 미입수한 TP 메달을 PS5® 버전에 이어받을 수 있습니다.
(1) PS4® 버전을 재기동하여 미입수한 TP 메달을 PS4® 버전에서 입수 (2) PS5® 버전의 저장 데이터를 수동으로 삭제 (3) (1)의 PS4® 버전 저장 데이터를 다시 PS5® 버전으로 이어받기 단, 이 경우 (2)와 같이 해당 시점의 PS5® 버전의 저장 데이터는 삭제되며, 새롭게 (1)의 PS4® 버전의 저장 데이터로 이어지니 주의하시기 바랍니다.
<그림 1>
<그림 2>
저장 데이터를 삭제하는 방법은 아래의 PlayStation 고객지원 페이지를 확인하시기 바랍니다. https://www.playstation.com/ko-kr/support/hardware/ps5-manage-storage-space/#manage
감사합니다. 반다이남코 엔터테인먼트 코리아 드림

Logo Bandai

회사명:

반다이남코엔터테인먼트코리아㈜│대표: YASUKO TAIKI(야스코타이키)

주소:

서울특별시 중구 서소문로 89, 순화빌딩 5층 (순화동)

사업자등록번호:

106-81-96477 | 통신판매업 신고: 2021-서울중구-1058호

고객센터:

1668-2219

©Bandai Namco Entertainment Korea Ltd. All Rights Reserved.